3월1일 부터 31일까지
한우협회에서
할인행사를 가졌을때
3월30일 사골
꼬리 우족등 3세트를 주문하여
4월1일
로젠택배로부터 택배 배송을 받고
황당하다는 뜻으로
참여 마당에 오해의 글을 올렸던
''양지 여울목''입니다.
우선
책임을 다 하는 전국 한우협회에
사죄의 글을 올리며
역시 한우다 라고
외쳐 봅니다.
추후 담당 직원의 설명을 듣고 이해를 할 수 있었던 점에 대해
무척 다행스럽다고 생각하지만
이야기인 즉
콜센터 직원의 상황 설명이
미비하여 벌어진 오해인 즉
세가지 세트가
함께 배달되지 않고 주문량 폭주로
택배량이 많아
로젠택배 롯데택배 등등
부위별 배송을 나눠 배송 했던
것이었는데
로젠택배에 배송을 맡겼던 사골 세트만 먼저 도착하니
소비자인 우리는
그 사골 세트가 세가지 전부인줄
착각하고 화풀이로
참여 마당에 글을 올린게
실수 였습니다.
담당자분의 말씀처럼
오늘 롯데 택배로 부터
꼬리 세트와 우족세트 두가지
두 박스를 배송 받았으며
모두가
저의 실수였음을 인정하며
사죄의 글을 올리는 점
이해하여 주시길 소원합니다.
역시 한우입니다.
사전에 오해의 글 올린 점에
백배 사죄드리며
한우 협회의 앞날에
좋은 결과 있기를
소망합니다.
죄송하고 감사하고
그리고 한우........
사랑합니다.
한우 족발 관런 문의
콜센터 직원의 상황 설명이 미비하였다는 점에서 저희도 사과 말씀 먼저 올리겠습니다. 오해가 잘 풀려, 고객님의 마음이 풀어지게 되어 저희도 기쁩니다. 좋은 말씀 감사드리며, 고객님의 앞날에도 늘 좋은 결과가 있기를 바라겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.